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Política de envío

Política de envíos

Tiempos de procesamiento de artículos padrão

  • Todos los artículos padrão são Processados ​​em até 4 días úteis e depois enviados ao depósito para despacho.

  • Para un servicio rápido, ofrecemos procesamiento prioritario , garantizando que su producto se despachado en 48 horas (2 días).

Tiempos de procesamiento de artículos personalizados

  • Los pedidos personalizados exigen tiempos de procesamiento variados con base en la complejidad y los detalles del producto.

  • Cada página de producto especifica los tiempos de procesamiento y producción aplicables.

Plazos de entrega

Oferecemos frete padrão gratuito para todo el mundo para países qualificados (veja a lista abaixo). Os prazos estimados de entrega para frete padrão são:

  • Reino Unido (UK): 3 a 10 días úteis*

  • Europa: 1–2 semanas*

  • Estados Unidos (EUA): 3 a 10 días úteis*

  • Australia y Nueva Zelanda: 1–2 semanas*

*Os prazos de entrega são estimativas basadas en entregas recientes y não são garantidos. Embora nos esforcemos para atender às expectativas de entrega, circunstancias imprevistas, como atrasos na alfândega, problemas climáticos ou problemas con una transportadora, podem afetar os prazos de entrega. No se emitirán reembolsos por atrasos además del precio estimado.

Impuestos y tasas de envío

  • Para envíos a União Europeia (UE) , Estados Unidos , Austrália y Nova Zelândia , todos os impostos e taxas están incluidos no preço do frete . Los clientes no necesitan pagar impuestos adicionales para recibir sus productos. 

  • Para otros países, los impuestos o impuestos de importación aplicados son de responsabilidad del destino, conforme a las regulaciones locales exigidas.

Métodos de pago de los aceites

Utilizamos pasarelas de pago confiáveis ​​​​e seguros para garantizar la protección de sus datos. Aceitamos:

  • Principales tarjetas de crédito, incluidas Visa , Mastercard y American Express (Amex) .

  • Opciones de pago rápido, como PayPal , Clearpay , Google Pay , Klarna y Apple Pay .

Nuestros sistemas de pago cuentan con certificados de Verisign y Norton Security Gateway , garantizando que sus transacciones sean seguras y criptográficas.

Contáctenos

Caso tenga alguna duda, preocupación o asistencia precisa, sinta-se à vontade para entrar en contacto conosco:

  • Correo electrónico: contact@nyvane.com

Estamos comprometidos con su satisfacción y buscamos ofrecer un soporte excepcional al cliente.

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